자주 묻는 질문과 답
기타 궁금하신 사항은 @라니포토 카카오톡 플러스 친구 채널로 문의주시면 답변드리겠습니다.
예약을 희망하시는 경우 라니포토 카카오톡 플러스 채널로 가능여부 확인 후 예약폼을 작성하여 보내 주시면 예약 진행 도와드리겠습니다.
1️⃣ 예약폼 입력 (아래 링크를 클릭)
라니포토 하와이 스냅 예약폼 바로가기 링크
2️⃣ 예약금 입금 후 라니포토 카카오톡 플러스채널로 스크린샷 전송
🔸원화 또는 계좌입금 가능합니다.
🔹원화 (10만원)
계좌 : 카카오뱅크 3333-06-0519482
예금주 : 고수진
🔹달러 (80불)
계좌 : Zelle: INWOO KIM 8083478854
3️⃣ 예약완료 바우처 수령 (예약 완료)
▪️ 예약금 입금 후 라니포토 카카오톡 플러스채널로 회신 시, 확인 후 예약확정 바우처와 메시지를 보내드립니다.
▪️ 예약 취소는 사진촬영 7일 전까지 가능합니다. 그 이후 취소는 예약금 전액 환불 불가합니다. (날씨 등 불가피한 경우 예외)
※ 취소 요청 날짜와 시간 기준은 현지 하와이 오전 9시 입니다.
※ 해당날 촬영을 원하셨던 다른 분들의 기회를 고려한 규정이므로 참고 부탁드립니다.
▪️야외스냅 촬영의 특성 상 날씨 등 외부 요인에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 날씨가 좋지 않은 날엔 최대한 다른 날로 바꾸어서 진행하고 있습니다.
▪️날씨가 흐리고 비가 많이 오지 않는다면 촬영이 가능하지만 결과물의 차이가 있을 수 있습니다. 날씨 관련 결과물의 차이에 대해 안내받으신 후에도 촬영 진행을 원하시는 경우, 날씨 관련 사항에 대해 동의하신 것으로 간주합니다.
▪️우천시 스케줄 변경 또는 천재지변으로 인해 부득이하게 변경이 어려운 경우 예약금을 100% 환불 드립니다.
▪️픽업/드랍이 포함된 상품의 경우 와이키키 내 호텔에서 픽업 및 샌딩이 가능합니다.
▪️가족의 경우 4인까지 교통 제공이 가능하며 초과 시 자차이동 또는 $50의 추가요금이 있습니다.
▪️카시트는 최소 3일 전 요청 시 1대 설치 가능합니다.
▪️픽업/드랍 및 자차이동으로 진행되는 상품의 경우, 다양한 부케, 화관, 베일, 꽃핀, 우쿨렐레 등 기본 소품이 구비되어 있습니다.
▪️의상 및 헤어 메이크업의 경우 직접 준비해오시면 됩니다.
▪️하와이는 촬영 시 바람이 생각보다 많이 불기에, 신부님은 반묶음 스타일 또는 번헤어를 추천 드리며, 신랑님은 헤어 제품으로 고정하시는 것을 추천 드립니다.
▪️바람이 많이 불 경우 휘날리는 러플 드레스 등은 정리가 힘들 수 있습니다.
▪️신랑님의 경우 면도자국은 완벽하게 보정이 어렵기 때문에 면도를 꼼꼼히 하시는 것을 추천드립니다.
▪️메이크업시 피부 표현이 더 자연스러우므로 남자분의 경우도 비비크림 등을 바르시는 것을 권해드립니다.
▪️의상은 감성적인 느낌의 사진을 원하시는 경우 화이트 톤의 커플룩과, 세미정장 등을 추천드리며, 발랄한 느낌을 원하시는 경우 하와이안 커플룩을 권해드립니다.
▪️특별히 원하시는 컨셉이나 샘플사진, 소품이 있다면 상담 시 미리 말씀주시기 바랍니다.
촬영 당일이나 촬영이 너무 임박하여 말씀하시는 경우 당일 사정에 따라 반영이 힘들 수 있습니다.
▪️촬영당일 귀중품은 분실우려가 있으므로, 귀중품은 숙소에 두고 나오시기를 추천드립니다.
촬영 중 발생한 분실사고에 대해서는 어떠한 경우에도 책임지지 않습니다.
▪️촬영된 원본 모두 색감 리터칭 후 3주 이내로 전달합니다.
▪️모든 사진은 이메일로 전달합니다.
▪️야외 촬영 특성상 촬영 컷에 따라 원본 제공장수는 달라질 수 있으며, 촬영 미팅 시간에 늦으실 시 촬영시간 및 컷수 장수가 줄어들 수 있습니다.
특히 선셋은 일몰을 기준으로 촬영 가능한 시간이 정해지기 때문에 시간 준수를 부탁드립니다.
▪️여행자 보험 가입을 권해드립니다.
5~6인 $30추가
7~8인 $50추가
9~10인 $70추가
10~12인 $100 추가
13인 이상 $120 추가
* 기타 단체 문의 별도
▪️소비자 피해보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 사고 발생 시 촬영 계약금 전액을 환불해드리며 촬영 계약금과 피해 보상은 결과물에 대한 손실 정도에 따라 상호 합의하에 계약금의 1.5배까지 배상합니다.
▪️단순변심 또는 사진 스타일이 마음에 들지 않거나 촬영 현장의 문제로 발생한 모든 내용은 환불 및 기타 보상 대상 건에서 제외합니다.
▪️촬영일 7일 이내 개인사유로 날짜변경 시 변경한 날의 날씨 또는 기타 이유로 취소 환불 되지 않습니다.
▪️촬영시간 기준 10분 이상 연락 없이 미팅장소에 오시지 않는 경우 노쇼(No-Show) 패널티가 적용됩니다.
(취소 시 예약금 환불 안됨 / 리스케줄 시 패널티 금액 $40 부과 / 예약 상황에 따라 리스케줄이 불가할 수 있습니다.)
▪️보정은 자연스러운 선에서 진행되며, 과도한 디테일한 보정은 하지 않습니다.
예) 같이 있는 사진에서 한사람만 키늘리기 불가, 배경 (하늘 합성, 변경 및 삭제 불가)
치아 (배열, 교정기, 덧니 등등 변경 불가), 안경 (안경에 반사된 왜곡 등 변경 불가)
▪️콤플렉스나 특별히 신경쓰이시는 부분은 세부보정 메일에 같이 적어서 보내주시면 최대한 반영해서 작업해드립니다.
▪️색감 리터칭 본을 받으신 후 골라주시는 사진으로 정밀 보정을 실시한 후 메일 전달드리며 3주정도 소요됩니다.
▪️촬영된 사진 일부는 라니포토 관련매체에 정밀보정본 사진이 게시 될 수 있습니다. (원하시지 않을 경우 미리 말씀부탁드립니다. 사용 미동의시 현장지불금 $40추가됩니다.)
[추가보정 관련]
1장 : 1만원 ($8)
3장 : 2만원 ($15)
5장 : 3만원 ($25)
[긴급보정 관련]
추가비용 5만원 ($40)
* 긴급보정 서비스를 요청하신 경우 보정본이 7일 이내 전달됩니다.
* 색감 보정과 정밀보정에 각각 적용됩니다.